Przedmiotem działalności Firmy KAMOKA jest kompleksowa sprzedaż części zamiennych do samochodów osobowych o wysokiej jakości i w sposób zapewniający zadowolenie i zaufanie klientów do naszych produktów.

Uznajemy, że taka polityka jakości jest środkiem do uzyskania i utrzymania pozycji czołowego dostawcy na rynku polskim oraz do intensyfikacji sprzedaży
na rynki zagraniczne.

Przyjętą politykę realizujemy poprzez:

• wnikliwe identyfikowanie aktualnych i przewidywanych wymagań Klientów,
• wprowadzanie do produkcji i sprzedaży asortymentów odzwierciedlających wymagania i oczekiwania Klientów,
• zwiększanie skuteczności działań marketingowych,
• analizowanie kosztów i cen w celu ich optymalizacji oraz dostosowania do rynku,
• promowanie marki,
• identyfikowanie i spełnianie wymagań prawnych i innych odnoszących się do przedsiębiorstwa,
• pełnego i terminowego realizowania umów,
• długotrwałe i dobre relacje z naszymi klientami,
• utrzymywanie długoterminowych relacji partnerskich z dostawcami,
• szybkość działania, korzystne ceny i kompetencje kierownictwa i pracowników,
• zabezpieczenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych,
• uwzględnianie pojawiających się szans i ryzyk.

Miarą jakości naszych usług jest zadowolenie Klienta, dlatego dążymy do ich wykonywania tak, aby zaspokajały one oczekiwania i potrzeby naszych klientów.

Nasze cele realizujemy wdrażając profesjonale systemy informatyczne oraz system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2015.

Najwyższe Kierownictwo zobowiązuje się zapewnić niezbędne środki do realizacji postanowień POLITYKI JAKOŚCI oraz deklaruje pełne zaangażowanie w proces doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością.

Durability - Reliability - Safety

Tomasz Kępiński CEO & Owner