Політика конфіденційності

Дбаючи про безпеку та конфіденційність персональних даних, компанія KAMOKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Товариство з обмеженою відповідальністю) застосовує цю Політику конфіденційності.
KAMOKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością є власником інтернет-сервісів: kamoka.pl, webcatalogue.kamoka.pl, orders.kamoka.pl, reklamacje.kamoka.pl, 7years.kamoka.pl, а також їхніх аналогів іншими мовними версіями (далі: Сервіси), а також мобільних додатків, призначених для встановлення на мобільний пристрій з операційною системою Android або iOS, у тому числі мобільного додатка каталогу KAMOKA (webCataloge).

 

Політика конфіденційності є сукупністю принципів і правил щодо захисту інформації, зокрема персональних даних Клієнтів/Контрагентів, представників Контрагентів та інших осіб, які довіряють нам свої персональні дані, зокрема користувачів Сервісів та мобільних додатків (далі: Користувач).

 

 

АДМІНІСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

 

  1. Адміністратором персональних даних є KAMOKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością з юридичною адресою у Варшаві, вул. Венецька, 12,
    03-244 Варшава (далі: Адміністратор або KAMOKA), внесене до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Ресурсний суд для міст. стольного Варшави
    у Варшаві, XIII Господарський відділ Національного судового реєстру за номером
    KRS: 0001016747, NIP: 5213581408, REGON: 142603777.

  2. Зв'язатися з Адміністратором з питань, пов'язаних із захистом персональних даних, можна за адресою місцезнаходження Адміністратора, вказаною вище, за адресою
    електронної пошти: office@kamoka.eu, а також за допомогою контактної форми, доступної за адресою https://kamoka.pl/pl/contact.

  3. Адміністратор призначив Інспектора з захисту персональних даних, з яким можна зв'язатися за адресою електронної пошти: office@kamoka.eu або поштовим листом на адресу місцезнаходження Адміністратора, вказану вище.

  4. Адміністратор здійснює обробку персональних даних Користувачів відповідно до
    вимог законодавства, зокрема на підставі ст. 6 п. 1 літ. a), b), c) та f) Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року
    про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних
    і про вільний рух таких даних, а також скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних, далі: RODO), Закону від
    10 травня 2018 року про захист персональних даних, Закону від 18 липня 2002 року
    про надання послуг електронним шляхом та Закону від 16 липня 2004 року «Право телекомунікаційне».

ОБСЯГ, МЕТА ТА ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

 

Залежно від Користувача, способу та мети передачі даних, KAMOKA може обробляти персональні дані в такому обсязі, з такою метою та на підставі нижчезазначених правових підстав обробки персональних даних:

 

  1. Користування Сервісами

 

Адміністратор може обробляти персональні дані Користувачів, які відвідують Сервіси
в обсязі даних, що передаються браузером Користувача, необхідних з технічних міркувань для відображення Сервісів і забезпечення їх безпечного та стабільного функціонування.

 

Це може включати таку інформацію: IP-адресу Користувача, дані входу, версію операційної системи, інформацію про стан віртуалізації та пов’язані додатки, версію програмного забезпечення, яким користується Користувач, а також апаратні дані комп’ютера Користувача. Отримання вищезазначеної інформації здійснюється за допомогою різноманітних технологій, зокрема файлів cookie, детальна інформація про які міститься
в цій Політиці конфіденційності.

 

  1. Зв'язок з Адміністратором за допомогою форми «Запитати онлайн», інших контактних форм, доступних у Сервісах та мобільних додатках, або через інші контактні дані Адміністратора

 

Адміністратор обробляє персональні дані Користувачів, які зв'язуються з Адміністратором за допомогою форми «Запитати онлайн», інших контактних форм, доступних у Сервісах чи мобільних додатках, або за допомогою інших контактних даних Адміністратора. Персональні дані обробляються з метою відповіді на запити Користувачів або вчинення Адміністратором інших дій на підставі отриманого запиту. Персональні дані, які оброблятимуться з цією метою, можуть включати, зокрема, ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та інші персональні дані, зазначені в змісті форми «Запитати онлайн» або в межах запиту, поданого через інші контактні форми, доступні в Сервісах чи мобільних додатках, або контактні дані, зокрема через електронну пошту чи телефонний зв'язок.

 

Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для надсилання Адміністратору запиту та отримання на нього відповіді або вчинення Адміністратором інших дій, що випливають з отриманого запиту.

 

Правовою підставою для обробки персональних даних у зв'язку з направленням Адміністратору кореспонденції, не пов'язаної з послугами, що надаються Користувачу, чи іншим укладеним з ним договором, є законний інтерес Адміністратора, яким є відповіді на запити, надсилання запитів, а також турбота про якість співпраці
з зацікавленими особами (ст. 6 п. 1 літ. f) RODO). Правовою підставою для обробки персональних даних у зв'язку з направленням Адміністратору кореспонденції, пов'язаної
з послугами, що надаються Користувачу, або іншим укладеним з ним договором, є виконання договору, стороною якого є суб'єкт даних, або вжиття заходів на вимогу суб'єкта даних до укладення договору (ст. 6 п. 1 літ. b) RODO).

 

Якщо при заповненні форми «Запитати онлайн» чи іншої форми, доступної в Сервісі або
в мобільних додатках, чи під час зв'язку з Адміністратором через інші контактні дані будуть передані персональні дані, які Адміністратор не може обробляти на підставі свого законного інтересу або з метою виконання договору чи вчинення дій до укладення договору, правовою підставою для їх обробки буде добровільно надана згода (ст. 6 п. 1 літ. a) RODO), яка виражається шляхом надсилання Користувачем повідомлення та може бути відкликана в будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання.

 

  1. Розсилка (Newsletter)

 

Адміністратор обробляє персональні дані Користувачів, які надали згоду, з метою здійснення маркетингової діяльності Адміністратора, пов'язаної з надсиланням Розсилки.
Персональні дані, які оброблятимуться з цією метою, можуть включати ім'я, прізвище, адресу
електронної пошти.

 

Підписка на Розсилку означає, що Користувач дає згоду на надсилання Адміністратором маркетингової та комерційної інформації за допомогою засобів електронного зв'язку у розумінні Закону про надання послуг електронним шляхом.

 

Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для отримання Розсилки.

 

Правовою підставою для обробки персональних даних у цьому випадку буде добровільно надана згода (ст. 6 п. 1 літ. a) RODO), яку можна в будь-який момент відкликати і тим самим скасувати підписку на Розсилку, звернувшись до Адміністратора за вказаними вище контактними даними або натиснувши на посилання, що міститься в повідомленні з маркетинговою чи комерційною інформацією, пов'язаною з Розсилкою (посилання «unsubscribe/відписатися»). Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання.

 

  1. Телемаркетингова діяльність – надсилання маркетингової інформації телефоном, за допомогою SMS

 

Адміністратор обробляє персональні дані Користувачів, які надали згоду, з метою здійснення маркетингової діяльності Адміністратора, пов'язаної з телемаркетинговими заходами, тобто надсиланням маркетингової інформації телефоном або за допомогою SMS на вказаний Користувачем номер телефону. Персональні дані, які оброблятимуться з цією метою, можуть включати ім'я, прізвище, номер телефону.

 

Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для отримання маркетингової інформації телефоном або за допомогою SMS.

 

Правовою підставою для обробки персональних даних у цьому випадку буде добровільно надана згода (ст. 6 п. 1 літ. a) RODO та ст. 172 п. 1 Закону «Право телекомунікаційне»), яку можна в будь-який момент відкликати, звернувшись до Адміністратора за вказаними вище контактними даними або повідомивши про це Адміністратора під час телефонної розмови. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання.

 

  1. Надсилання комерційної інформації електронним шляхом

 

Адміністратор обробляє персональні дані Користувачів, які надали згоду, з метою здійснення маркетингової діяльності Адміністратора шляхом надсилання маркетингової або комерційної інформації на надану Користувачем адресу
електронної пошти. Персональні дані, які оброблятимуться з цією метою, можуть включати ім'я, прізвище, адресу електронної пошти.

 

Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для отримання комерційної чи маркетингової інформації від Адміністратора.

 

Правовою підставою для обробки персональних даних у цьому випадку буде добровільно надана згода (ст. 6 п. 1 літ. a) RODO та ст. 10 п. 2 Закону про надання послуг електронним шляхом), яку можна в будь-який момент відкликати, звернувшись
до Адміністратора за вказаними вище контактними даними. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання.

 

  1. Організація воркшопів/тренінгів

 

Адміністратор обробляє персональні дані на підставі згоди з метою проведення воркшопів/тренінгів. Персональні дані, які оброблятимуться з цією метою, можуть включати ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та інші дані, необхідні в межах конкретного воркшопу/тренінгу.

 

Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для участі
у воркшопі/тренінзі.

 

Правовою підставою для обробки даних у цьому випадку буде добровільно надана згода
(ст. 6 п. 1 літ. a) RODO), яку можна в будь-який момент відкликати, звернувшись
до Адміністратора за вказаними вище контактними даними. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання.

 

Персональні дані також можуть оброблятися незалежно від наданої згоди,
у зв'язку з пред'явленням/захистом претензій на підставі ст. 6 п. 1 літ. f) RODO, що становить законний інтерес Адміністратора.

 

 

 

  1. Процеси рекрутації (найму)

 

Адміністратор може обробляти персональні дані Користувачів, пов'язані з рекрутаційними процесами, які проводить Адміністратор, у тому числі для майбутніх рекрутацій на підставі відповідних згод. Персональні дані, які оброблятимуться з цією метою, можуть включати дані, зазначені в змісті надісланих аплікаційних документів.

 

У разі, якщо бажаною формою працевлаштування є трудовий договір (umowa o pracę), персональні дані, надані в процесі рекрутації в обсязі, що випливає зі ст. 22 (1) § 1 Кодексу праці, оброблятимуться Адміністратором на підставі ст. 6 п. 1 літ. b) та c) RODO з метою проведення рекрутаційного процесу, оскільки обробка є необхідною для виконання юридичного зобов'язання, що покладено на Адміністратора. Персональні дані, надані
в процесі рекрутації понад обсяг, визначений у ст. 22 (1) § 1 Кодексу праці, оброблятимуться Адміністратором на підставі згоди, зазначеної у ст. 6 п. 1 літ. a) RODO. Обробка персональних даних для майбутніх рекрутацій здійснюється на підставі згоди, зазначеної у ст. 6 п. 1 літ. a) RODO. У разі, якщо бажаною формою зайнятості є цивільно-правовий договір – правовою підставою для обробки даних, що містяться в аплікаційних документах, є вжиття заходів на вимогу суб'єкта даних до укладення договору на підставі ст. 6 п. 1
літ. b) RODO.

 

Персональні дані також можуть оброблятися незалежно від наданої згоди,
у зв'язку з пред'явленням/захистом претензій на підставі ст. 6 п. 1 літ. f) RODO, що становить законний інтерес Адміністратора.

 

Надання персональних даних, визначених у ст. 22 (1) § 1 Кодексу праці, є добровільним, проте необхідним для участі в рекрутаційному процесі. Ненадання персональних даних, визначених у ст. 22 (1) § 1 Кодексу праці, унеможливлює участь
в рекрутаційному процесі. Надання персональних даних поза межами обсягу, визначеного
в ст. 22 (1) § 1 Кодексу праці, та надання у зв'язку з цим згоди на обробку персональних даних є добровільним і не є умовою участі в рекрутаційному процесі.

 

  1. Відеоспостереження

 

Адміністратор обробляє персональні дані Користувачів з метою забезпечення безпеки людей та майна за допомогою системи відеоспостереження, яка використовується на території об'єктів, керованих Адміністратором. Зокрема, відеоспостереження застосовується в резиденції Адміністратора. Персональні дані з систем відеоспостереження охоплюють дані у вигляді зображення (обличчя) та державного номерного знака транспортного засобу.

 

Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для перебування на території об'єктів Адміністратора. Ненадання персональних даних унеможливить вхід/в'їзд на територію об'єктів Адміністратора, які охоплюються системою відеоспостереження.

 

Персональні дані, що реєструються системою відеоспостереження, оброблятимуться на підставі ст. 6 п. 1 літ. c) RODO з метою виконання юридичного зобов'язання, покладеного на Адміністратора відповідно до ст. 22 (2) Кодексу праці, а також у цілях, що випливають
з законних інтересів Адміністратора на підставі ст. 6 п. 1 літ. f) RODO,
тобто з метою забезпечення безпеки, охорони майна, контролю виробництва, а також збереження таємниці інформації, розголошення якої може завдати шкоди Адміністратору, та встановлення, пред'явлення і захисту претензій.

 

  1. Виконання договору та розгляд рекламацій (скарг)

 

Адміністратор може обробляти персональні дані Користувачів у цілях, пов'язаних з наданням послуг та виконанням договорів, у тому числі у зв'язку з поданими Користувачами замовленнями (серед іншого, замовленнями, поданими через orders.kamoka.pl)
або в цілях, пов'язаних із розглядом поданих рекламацій, у тому числі рекламацій, поданих через reklamacje.kamoka.pl або еквівалентні сторінки, доступні іншими мовними версіями. Обсяг персональних даних, які оброблятимуться у цих цілях, залежить від обсягу поданого запиту/замовлення/рекламації і може включати персональні дані Клієнта Адміністратора, а також персональні дані представника Контрагента Адміністратора та інших суб'єктів, які купують продукцію KAMOKA.

 

Надання персональних даних є добровільним, проте необхідним для надання послуг або виконання договору, у тому числі для оформлення замовлення чи подання рекламації.

 

Персональні дані оброблятимуться з метою укладення та/або виконання договору чи вчинення дій до укладення договору (ст. 6 п. 1 літ. b) RODO), виконання обов'язків Адміністратора, що випливають з положень бухгалтерського та податкового законодавства у зв'язку з необхідністю виставлення бухгалтерських документів і ведення бухгалтерського обліку, а також розгляду рекламацій (ст. 6 п. 1 літ. c) RODO), а також на підставі законного інтересу Адміністратора, який полягає в підтвердженні виконання обов'язків та пред'явленні претензій чи захисті від претензій, що можуть бути спрямовані проти Адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f) RODO).

 

  1. Збір персональних даних у рамках ділових контактів

 

У зв'язку з господарською діяльністю, яку веде Адміністратор, Адміністратор збирає персональні дані також в інших випадках, зокрема під час ділових зустрічей або через обмін візитними картками.

 

Персональні дані збираються в цілях, пов'язаних з ініціюванням, підтриманням та створенням мережі ділових контактів, на підставі законного інтересу Адміністратора відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f) RODO.

 

Надання даних є добровільним, але необхідним для встановлення ділового контакту.

 

  1. Обробка персональних даних членів персоналу Контрагентів або Клієнтів, які співпрацюють з Адміністратором

 

У зв'язку з укладенням договорів у рамках ведення господарської діяльності Адміністратор отримує від Контрагентів/Клієнтів персональні дані осіб, залучених
до виконання таких договорів, у тому числі контактних осіб, осіб, уповноважених на подання замовлень, субпідрядників. Обсяг оброблюваних персональних даних членів персоналу Контрагентів/Клієнтів обмежується мірою, необхідною для виконання договору,
і зазвичай включає ім'я, прізвище, службові контактні дані.

 

Надання даних є добровільним, але необхідним для виконання договору. Джерелом отримання персональних даних у цьому випадку є Клієнт/Контрагент, для якого відповідний член персоналу виконує роботу чи послуги, або безпосередньо член персоналу Клієнта/Контрагента.

 

Персональні дані оброблятимуться на підставі законного інтересу Адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f) RODO), пов'язаного із забезпеченням належного
та ефективного виконання договору.

 

  1. Програма «Розширена гарантія 7 років»

 

Адміністратор може обробляти персональні дані Користувачів у цілях, пов'язаних
з участю Користувача у Програмі «Розширена гарантія 7 років», доступній за адресою 7years.kamoka.pl.

 

Обсяг персональних даних, які оброблятимуться у цих цілях, випливає зі змісту форми заявки і може включати персональні дані Клієнта Адміністратора, а також персональні дані представника Контрагента/Клієнта Адміністратора та інших суб'єктів, які купують продукцію KAMOKA, на яку поширюється вищезгадана Програма.

 

Надання персональних даних є добровільним, проте необхідним для приєднання до Програми «Розширена гарантія 7 років».

 

Персональні дані оброблятимуться в цілях, пов'язаних з організацією Програми, тобто для прийняття заявок до Програми, встановлення права на участь у Програмі, надання додаткової гарантії на продукцію KAMOKA, на яку поширюється вищезгадана Програма, комунікації у питаннях, пов'язаних з участю у Програмі, розгляду можливих рекламацій та виконання юридичних зобов'язань, покладених на Адміністратора згідно з положеннями законодавства
у зв'язку з проведенням Програми, у тому числі бухгалтерських та податкових зобов'язань
(ст. 6 п. 1 літ. b) та c) RODO), а також на підставі законного інтересу Адміністратора, який полягає в підтвердженні виконання обов'язків та пред'явленні претензій чи захисті від претензій, що можуть бути спрямовані проти Адміністратора (ст. 6 п. 1 літ. f) RODO).

 

  1. Зона дистриб'ютора

 

Адміністратор може обробляти дані Користувачів, які є Дистриб'юторами, у цілях, пов'язаних з використанням Користувачами Зони дистриб'ютора, доступної за адресою