Політика якості
Предметом діяльності компанії KAMOKA є комплексний продаж високоякісних запасних частин для легкових автомобілів, що здійснюється таким чином, щоб забезпечити задоволення та довіру клієнтів до нашої продукції.
Ми вважаємо, що така політика якості є засобом для досягнення та підтримання позиції одного з провідних постачальників на польському ринку, а також для активного розвитку продажів
на закордонних ринках.
Прийняту політику ми реалізуємо шляхом:
- ретельного визначення поточних і прогнозованих вимог Клієнтів,
- впровадження у виробництво та продаж асортименту, що відповідає вимогам і очікуванням Клієнтів,
- підвищення ефективності маркетингової діяльності,
- аналізу витрат і цін з метою їх оптимізації та адаптації до ринку,
- просування бренду,
- визначення та виконання правових та інших вимог, що стосуються підприємства,
- повного та своєчасного виконання договорів,
- побудови довгострокових і добрих відносин з нашими клієнтами,
- підтримання довгострокових партнерських відносин з постачальниками,
- оперативності, вигідних цін і високої компетентності керівництва та працівників,
- забезпечення належних технічних та організаційних засобів,
- врахування нових можливостей і ризиків.
Мірою якості наших послуг є задоволеність Клієнта, тому ми прагнемо надавати їх таким чином, щоб вони відповідали очікуванням і потребам наших клієнтів.
Наші цілі ми реалізуємо шляхом впровадження професійних інформаційних систем та системи управління якістю відповідно до вимог стандарту ISO 9001:2015.
Вище керівництво зобов’язується забезпечити необхідні ресурси для реалізації положень ПОЛІТИКИ ЯКОСТІ та заявляє про повну залученість до процесу постійного підвищення ефективності системи управління якістю.

Довговічність - Надійність - Безпека

Tomasz Kępiński CEO & Owner


