Політика якості

Предметом діяльності компанії KAMOKA є комплексний продаж високоякісних запасних частин для легкових автомобілів, що здійснюється таким чином, щоб забезпечити задоволення та довіру клієнтів до нашої продукції.

Ми вважаємо, що така політика якості є засобом для досягнення та підтримання позиції одного з провідних постачальників на польському ринку, а також для активного розвитку продажів
на закордонних ринках.

Прийняту політику ми реалізуємо шляхом:

  • ретельного визначення поточних і прогнозованих вимог Клієнтів,
  • впровадження у виробництво та продаж асортименту, що відповідає вимогам і очікуванням Клієнтів,
  • підвищення ефективності маркетингової діяльності,
  • аналізу витрат і цін з метою їх оптимізації та адаптації до ринку,
  • просування бренду,
  • визначення та виконання правових та інших вимог, що стосуються підприємства,
  • повного та своєчасного виконання договорів,
  • побудови довгострокових і добрих відносин з нашими клієнтами,
  • підтримання довгострокових партнерських відносин з постачальниками,
  • оперативності, вигідних цін і високої компетентності керівництва та працівників,
  • забезпечення належних технічних та організаційних засобів,
  • врахування нових можливостей і ризиків.

Мірою якості наших послуг є задоволеність Клієнта, тому ми прагнемо надавати їх таким чином, щоб вони відповідали очікуванням і потребам наших клієнтів.

Наші цілі ми реалізуємо шляхом впровадження професійних інформаційних систем та системи управління якістю відповідно до вимог стандарту ISO 9001:2015.

Вище керівництво зобов’язується забезпечити необхідні ресурси для реалізації положень ПОЛІТИКИ ЯКОСТІ та заявляє про повну залученість до процесу постійного підвищення ефективності системи управління якістю.

Довговічність - Надійність - Безпека


Tomasz Kępiński CEO & Owner