La empresa Entertrade Sp. z o.o. Sp.k. se dedica a la venta de repuestos de la marca Kamoka de las fábricas que suministran sus productos como el primer equipamiento a los fabricantes de automóviles. Estas piezas cumplen con los más altos estándares y normas, lo que garantiza su alta durabilidad, seguridad y fiabilidad.

Consideramos que dicha política de calidad garantiza a nuestros socios comerciales los más altos estándares de servicio y condiciones de cooperación perfectamente adaptadas a sus necesidades.

Implementamos esta política mediante:

• identificación exhaustiva de los requisitos actuales y futuros de los clientes,
• la producción y venta de productos que reflejan los requisitos y las expectativas de clientes,
• identificación y cumplimiento de requisitos legales y de otro tipo relacionados con la empresa,
• alto nivel de cumplimiento de pedidos y corto tiempo de entrega,
• buenas relaciones a largo plazo con nuestros clientes,
• rapidez de acción, buenos precios, competencias de los directores y empleados,
• medidas técnicas y organizativas apropiadas,
• tener en cuenta las oportunidades y riesgos emergentes,
• la automatización de los procesos de TI y la innovación.

La medida de la calidad de nuestros servicios es la satisfacción del cliente, por lo que nos esforzamos por realizarlos para que cumplan con las expectativas y necesidades de nuestros clientes.

Logramos nuestros objetivos mediante la implementación de sistemas de TI profesionales y un sistema de gestión de calidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001: 2015.

La Dirección se compromete a proporcionar los recursos necesarios para implementar las disposiciones de la POLÍTICA DE CALIDAD y declara su pleno compromiso con el proceso de mejora de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

Durability - Reliability - Safety

Tomasz Kępiński CEO & Owner