Politica di qualità
L'oggetto dell'attività dell'azienda Entertrade Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - Sp.K. è la vendita di ricambi automobilistici del marchio Kamoka, provenienti da fabbriche che forniscono i propri prodotti alle case automobilistiche per il primo montaggio. Questi ricambi soddisfano i più elevati standard e le norme, in modo da garantire una loro elevata vita utile, sicurezza e affidabilità.
Riteniamo che questa politica di qualità garantisca ai nostri partner commerciali elevatissimi standard di servizio e condizioni di cooperazione perfettamente abbinate alle loro esigenze.
Realizziamo la politica adottata mediante:
-
un'identificazione accurata delle esigenze attuali e future dei clienti.
-
la messa in produzione e la commercializzazione di assortimenti che riflettono le esigenze e le
aspettative dei clienti. -
l'identificazione e il soddisfacimento dei requisiti legali e di altro in relazione all'azienda.
-
l'elevato grado di realizzazione degli ordini e i brevi tempi di evasione.
-
relazioni durature e fruttuose con i nostri clienti.
-
la velocità d'azione, i prezzi competitivi e le competenze gestionali e del personale.
-
la predisposizione di adeguate risorse tecniche e organizzative.
-
la valutazione delle opportunità e dei rischi emergenti.
-
l'automazione dei processi informatici e d'innovazione.
L'unità di misura della qualità dei nostri servizi è la soddisfazione del cliente, motivo per cui compiamo sforzi per fare sì che questi soddisfino le aspettative e le esigenze dei nostri clienti.
I nostri obiettivi vengono realizzati mediante l'implementazione di sistemi IT professionali e sistemi di gestione della qualità in base alle esigenze dello standard ISO 9001:2015.
Il management si impegna a fornire le risorse necessarie per la realizzazione delle disposizioni della POLITICA DELLA QUALITÀ e dichiara il pieno impegno nel processo di miglioramento dell'efficacia del sistema di gestione della qualità.
Durability - Reliability - Safety
Tomasz Kępiński CEO & Owner