Politica de confidențialitate

Având grijă de securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal, KAMOKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością aplică prezenta Politică de Confidențialitate.
KAMOKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością este proprietarul site-urilor web: kamoka.pl, webcatalogue.kamoka.pl, orders.kamoka.pl, reklamacje.kamoka.pl, 7years.kamoka.pl precum și al versiunilor acestora în alte limbi (denumite în continuare: Serviciile), precum și al aplicațiilor mobile destinate instalării pe dispozitive mobile cu sistem de operare Android sau iOS, inclusiv aplicația mobilă a catalogului KAMOKA (webCataloge).

 

Politica de Confidențialitate reprezintă un set de principii și reguli privind protecția informațiilor, inclusiv a datelor cu caracter personal ale Clienților/Partenerilor contractuali, reprezentanților Partenerilor contractuali și ale altor persoane care ne încredințează datele lor personale, inclusiv utilizatorii Serviciilor și aplicațiilor mobile (denumiți în continuare: Utilizator).

 

OPERATORUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

  1. Operatorul datelor cu caracter personal este KAMOKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, cu sediul în Varșovia, ul. Wenecka 12, 03-244 Warszawa (denumit în continuare: Operator sau KAMOKA), înscrisă în Registrul Antreprenorilor al Registrului Național Judiciar, ținut de Tribunalul Districtual pentru Capitala Varșovia din Varșovia, Secția a XIII-a Economică a Registrului Național Judiciar sub numărul KRS: 0001016747, NIP: 5213581408, REGON: 142603777.

  2. Contactul cu Operatorul în chestiuni legate de protecția datelor cu caracter personal este posibil prin adresa sediului Operatorului indicată mai sus, adresa de e-mail: office@kamoka.eu, precum și prin formularul de contact disponibil la adresa https://kamoka.pl/pl/contact.

  3. Operatorul a desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor, care poate fi contactat la adresa de e-mail: office@kamoka.eu sau prin corespondență la adresa sediului Operatorului indicată mai sus.

  4. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor în conformitate cu dispozițiile legale, în special în baza art. 6 alin. 1 lit. a), b), c) și f) din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR), precum și în baza altor acte normative aplicabile.

DOMENIUL, SCOPUL ȘI TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

În funcție de Utilizator, de modul și scopul furnizării datelor, KAMOKA poate prelucra date cu caracter personal în următorul domeniu, în scopurile și pe baza temeiurilor juridice prezentate mai jos:

  1. Utilizarea Serviciilor

Operatorul poate prelucra datele personale ale Utilizatorilor care vizitează Serviciile în domeniul datelor transmise de browserul Utilizatorului, necesare din motive tehnice pentru afișarea Serviciilor și asigurarea funcționării sigure și stabile a acestora.

Acestea pot include: adresa IP a Utilizatorului, date de autentificare, versiunea sistemului de operare, versiunea software utilizată de Utilizator și date hardware ale computerului Utilizatorului. Obținerea acestor informații are loc prin diverse tehnologii, inclusiv fișiere cookie.

  1. Contactarea Operatorului prin formularul „Întreabă online”, alte formulare de contact disponibile în Servicii și aplicații mobile sau prin celelalte date de contact ale Operatorului

Operatorul prelucrează datele personale ale Utilizatorilor care contactează Operatorul prin formularul „Întreabă online”, alte formulare de contact disponibile în Servicii sau aplicații mobile ori prin alte date de contact ale Operatorului. Datele sunt prelucrate în scopul răspunsului la solicitările Utilizatorilor sau pentru întreprinderea altor acțiuni rezultate din solicitarea primită.

Datele pot include în special: prenume, nume, adresă e-mail, număr de telefon și alte date furnizate în conținutul formularului sau al mesajului.

  1. Newsletter

Operatorul prelucrează datele personale ale Utilizatorilor care și-au exprimat consimțământul în scopul desfășurării activităților de marketing legate de transmiterea Newsletterului.

Datele pot include: prenume, nume, adresă e-mail.

Abonarea la Newsletter înseamnă că Utilizatorul își exprimă acordul pentru primirea de informații comerciale și de marketing prin mijloace electronice.

  1. Activități de telemarketing

Operatorul poate transmite informații de marketing telefonic sau prin SMS către Utilizatorii care și-au exprimat consimțământul.

  1. Transmiterea informațiilor comerciale pe cale electronică

Operatorul poate transmite informații comerciale sau de marketing la adresa de e-mail indicată de Utilizator.

  1. Organizarea atelierelor / cursurilor

Datele pot fi prelucrate pe baza consimțământului în scopul organizării atelierelor sau cursurilor.

  1. Procese de recrutare

Operatorul poate prelucra date personale în legătură cu procesele de recrutare desfășurate, inclusiv pentru recrutări viitoare, pe baza consimțământului corespunzător.

  1. Supraveghere video

Operatorul prelucrează date personale pentru asigurarea securității persoanelor și bunurilor prin sistemele de supraveghere video utilizate în locațiile administrate de Operator.

  1. Executarea contractelor și soluționarea reclamațiilor

Datele personale pot fi prelucrate în scopuri legate de furnizarea serviciilor, executarea contractelor, procesarea comenzilor și soluționarea reclamațiilor.

  1. Contacte de afaceri

În cadrul activității sale comerciale, Operatorul colectează date personale și în timpul întâlnirilor de afaceri sau prin schimb de cărți de vizită.

  1. Datele personalului Partenerilor sau Clienților

Operatorul poate primi de la Parteneri datele persoanelor implicate în executarea contractelor, cum ar fi persoane de contact sau persoane autorizate să plaseze comenzi.

  1. Programul Garanție Extinsă 7 ani

Datele pot fi prelucrate în legătură cu participarea Utilizatorului la Programul Garanție Extinsă 7 ani disponibil la 7years.kamoka.pl.

  1. Zona Distribuitorului

Datele pot fi prelucrate în legătură cu utilizarea Zonei Distribuitorului disponibile pe site.

PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Perioada de prelucrare depinde de tipul serviciului și de scopul prelucrării. Datele sunt păstrate pe perioada impusă de lege, pe durata contractului sau până la retragerea consimțământului.

DREPTURILE UTILIZATORILOR

Utilizatorul are dreptul de acces la date, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului și depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere competentă.

COOKIE-URI

Serviciile și aplicațiile mobile utilizează fișiere cookie necesare, funcționale și analitice. Utilizatorul poate gestiona preferințele cookie din browserul său.

MODIFICĂRI

  1. Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate prin publicarea unei noi versiuni pe site-ul său.

  2. Prezenta Politică de Confidențialitate este valabilă din data de 01.01.2023.

Sperăm că regulile noastre vă vor permite să utilizați confortabil site-urile și aplicațiile mobile ale Operatorului. În cazul oricăror întrebări privind protecția vieții private, vă rugăm să ne contactați la adresa: office@kamoka.eu.