Der Gegenstand der Tätigkeit von Entertrade GmbH & Co. KG ist der Vertrieb von Autoersatzteilen der Marke Kamoka, die aus Fabriken stammen, die ihre Produkte für die Erstausrüstung an Autohersteller liefern. Diese Teile erfüllen die höchsten Standards und Normen, was ihre hohe Lebensdauer, Sicherheit und Zuverlässigkeit garantiert. Wir sind der Auffassung, dass eine solche Qualitätspolitik unseren Geschäftspartnern höchste Servicestandards und perfekt auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Kooperationsbedingungen garantiert.

Wir realisieren die von uns angenommene Politik durch:

• die sorgfältige Identifizierung der aktuellen und zu erwarteten Anforderungen der Kunden;
• die Einführung von Sortimenten in Produktion und Verkauf, welche die Anforderungen und Erwartungen der Kunden widerspiegeln;
• die Ermittlung und Erfüllung der gesetzlichen und sonstigen Anforderungen an das Unternehmen;
• den hohen Grad der Auftragserfüllung und kurze Vorlaufzeiten;
• langfristige und gute Beziehungen zu unseren Kunden;
• ein schnelles Handeln, günstige Preise und die Kompetenz des Managements und der Mitarbeiter;
• die Sicherstellung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen;
• die Berücksichtigung der auftretenden Chancen und Risiken;
• die Automatisierung von IT-Prozessen und Innovation.

Die Qualität unserer Dienstleistungen lässt sich an der Zufriedenheit unserer Kunden messen, daher bemühen wir uns, diese so zu erbringen, dass sie den Erwartungen und Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir erreichen unsere Ziele durch die Einführung professioneller IT-Systeme und eines Qualitätsmanagementsystems, das den Anforderungen der Norm ISO 9001:2015 entspricht.

Die Geschäftsführung hat sich verpflichtet, die notwendigen Mittel zur Umsetzung der Bestimmungen dieser Qualitätspolitik bereitzustellen, und erklärt ihre volle Bereitschaft, die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems zu verbessern.

Company board

Durability - Reliability - Safety

Tomasz Kępiński CEO & Owner