I. ZAMÓWIENIA
»  1. Zamówienia można składać przez całą dobę.
»  2. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
»  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
»  4. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Do przesyłek „za pobraniem” Sklep może doliczyć dodatkową opłatę w kwocie 6 zł.
»  5. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
»  6. Dostawa towaru odbywa się w sposób określony w zamówieniu .
»  7. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient będący osobą fizyczną nie prowadzącą działalności gospodarczej może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Pod warunkiem, że towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
»  8. Zastrzegamy sobie  prawo do telefonicznego potwierdzenia zamówienia szczególnie w przypadku wyboru opcji "za pobraniem".
»  9. Poprzez złożenie zamówienia Klient zawiera ze sklepem umowę sprzedaży

»  10. Klient nie może anulować zamówienia, jeżeli Sklep wysłał już zamówiony towar,.
»  12. Klient ma możliwość sprawdzenia statusu zamówienia po zalogowaniu sie na swoim koncie w sklepie
»  13. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację przez Kupującego postanowień niniejszego Regulaminu.

II. SPOSÓB REALIZACJI

»  1. Wkrótce po złożeniu zamówienia prześlemy do Ciebie e-mailem informację o przyjęciu Twojego zamówienia do realizacji (Dostawa następuje w ciągu 24 godzin. Sklep zastrzega sobie prawo realizacji zamówienia do 3 dni roboczych)
»  2. W przypadku wątpliwości w wyborze towaru prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta : mailem sklep@kamoka.pl , telefonicznie 0801 011 296  bądź na Gadu-Gadu

III. REKLAMACJE I ZWROTY
 
»  1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien skontaktować sie w celu ustalenia toku postępowania, następnie odesłać przesyłką pocztową na adres: Sklep Kamoka, ul. Południowa 12/14, 95-060 Brzeziny. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony druk zwrotu. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
»  2. Towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, lub sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Wszelkie reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich wpłynięcia.
»  3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z dostawcą paczki protokołu reklamacyjnego.
»  4. Jeśli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez Kamoka.pl, prosimy o niezwłoczny kontakt.
»  5. Sprzedawca nie odpowiada za szkody poniesione przez Kupującego w wyniku utraty danych lub opóźnienia w otrzymaniu lub przesłaniu informacji spowodowanych zdarzeniami niezależnymi od właściciela serwisu Kamoka.pl a uniemożliwiającymi prawidłowe jego funkcjonowanie, mającymi charakter siły wyższej, w szczególności: brak transmisji, nieprawidłowa transmisja, opóźnienie lub przerwa w świadczeniu usług, wybuch wojny, huragan, pożar, powódź, trzęsienie ziemi, strajk, awarie sieci Internet lub jej części, sieci energetycznej oraz innych.
»  6. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją, podstawą gwarancji jest faktura zakupu.
»  7. Wszelkie zwroty ze sklepu inernetowego mają być kierowane na adres : Sklep KAMOKA ul.Południowa 12/14, 95-060 Brzeziny.
»  8. Zwroty powinny być wysłane bez pobrania , przesyłki pobraniowe nie będą odbierane.
»  9. Do każdego zwrotu należy dołączyć informację z opisem sytuacji, oraz nr konta na które zwrócimy pieniądze a na paczce napisać: " INTERNET".
»  10. Zwrot pieniędzy może się odbyć dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmy Texpol.
»  11. Sprzedawca dokonuje zwrotu pieniędzy kupującemy w terminie do 14 dni od daty zaksięgowania tego przelewu na koncie firmy Texpol.

IV. POUFNOŚĆ

»  1. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

V. PŁATNOŚCI

»  1. Akceptujemy zapłatę w formie:
   »  Przelewu bankowego
   »  Przekazu pocztowego
   »  Płatność przy odbiorze  
»  2.Przy płatnościach:
Przekazem pocztowym, przelewem:
Wysyłka jest realizowana po otrzymaniu pieniędzy od Poczty Polskiej lub po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie w przypadku przelewu


VI. WYSYŁKI I ZWROTY

»  1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien skontaktować sie w celu ustalenia toku postępowania, następnie odesłać przesyłką pocztową pod adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony druk zwrotu oraz dowód zakupu. Koszty przesyłki zwrotnej w razie reklamacji bądź zwrotu ponosi kupujący.
»  2. Wszelkie reklamacje oraz zwroty rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia. Zwrot wpłaconych pieniędzy za brak towaru następuje nie później niż do 7 dni roboczych od uznania reklamacji. Towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
»  3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z dostawcą paczki protokołu reklamacyjnego.
»  4. Jeśli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez Kamoka.pl, prosimy o niezwłoczny kontakt.
»  5. Sprzedawca nie odpowiada za szkody poniesione przez Kupującego w wyniku utraty danych lub opóźnienia w otrzymaniu lub przesłaniu informacji spowodowanych zdarzeniami niezależnymi od właściciela serwisu Kamoka.pl a uniemożliwiającymi prawidłowe jego funkcjonowanie, mającymi charakter siły wyższej, w szczególności: brak transmisji, nieprawidłowa transmisja, opóźnienie lub przerwa w świadczeniu usług, wybuch wojny, huragan, pożar, powódź, trzęsienie ziemi, strajk, akty, awarie sieci Internet lub jej części, sieci energetycznej oraz innych.

»  Wszystkie wysyłki są przesyłane wysyłkami priorytetowymi Poczty Polskiej lub Kurierem (Siódemka)

»  Koszty przesyłki o wartości powyżej 100zł netto (122 zł brutto) ponosi Sklep. Koszt przesyłki dla zamówienia poniżej 100 zł netto wynosi 10 zł brutto i obciąża Kupującego.

VII. RABAT I PROMOCJE

»  Każdy zakup w sklepie Kamoka.pl premiowany jest rabatem w wysokości 10% od ceny detalicznej

»  Na towar objęty promocją nie udzielamy rabatu 10%  

VIII. INORMACJE OGÓLNE

»  1. Klientem sklepu Kamoka.pl, zgodnie z obowiązującymi przepisami może zostać osoba, która ukończyła 18 lat i posiada zdolność do zawierania umów cywilno-prawnych.
»  2. Oferta zamieszczona na stronie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
»  3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Kamoka.pl ma charakter wiążącego dla kupującego oświadczenia woli i stanowi zawarcie umowy sprzedaży w rozumieniu przepisów Prawa Cywilnego
»  4. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

 Dane firmy:

Texpol Dorota Karczmarczyk

05-220 Zielonka

Ul.Mickiewicza 43

NIP: 125-001-85-27

Regon : 015592658

nr wpisu do ewidencji działalności DG-6411/Z3-5315/04 

10% rabatu
darmową przesyłkę
wsparcie całodobowe

95-060 Brzeziny
Ul. Południowa 14/14

sklep@kamoka.pl
Infolinia: 0-801-011-296
tel. 0 46 874 77 51
gg: 20032211
pracujemy: pn.-pt. 9-17

Napisz opinię